Datenschutzerklärung

Vielen Dank, dass Sie die Website von Semahat Haktanir D.O., Praxis für Osteopathie, Kinderosteopathie und Akupunktur besuchen und sich für unsere Dienstleistungen interessieren.

Ihr Vertrauen ist uns ebenso wichtig wie Ihre Datensicherheit. Deshalb beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie als Nutzer dieser Website über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber Semahat Haktanir D.O., Praxis für Osteopathie, Kinderosteopathie und Akupunktur.

Grundsätzlich bieten wir unsere Dienstleistungen nur in der Schweiz an und richten uns an in der Schweiz wohnhafte Personen.

Die Erhebung und Bearbeitung Ihrer Personendaten dient in erster Linie der Kommunikation mit Ihnen. Hierzu verwenden wir insbesondere Kommunikationsdaten und Stammdaten. Des Weiteren erheben und bearbeiten wir Personendaten zur Erfüllung und Abwicklung unserer medizinischen Dienstleistungen. Gespeicherte Daten werden sorgfältig verwaltet und vor Missbräuchen jeder Art geschützt.

Wir hosten unsere Website in der Schweiz. Der Anbieter (beziehungsweise sein Webspace-Provider) erhebt Daten über jeden Zugriff auf das Angebot (sogenannte Server-Logfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören die IP-Adresse des verwendeten Geräts, von welchem aus der Besuch erfolgt, der Name der abgerufenen Website, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge, die Meldung über den erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und der anfragende Provider. Der Anbieter verwendet die Protokolldaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes.

Der Anbieter behält sich vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.

Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit, mit uns per E-Mail oder Kontaktformular in Verbindung zu treten. Die dabei erfassten Daten bearbeiten wir, um Ihre Anfrage zu prüfen und mit Ihnen in Kontakt zu treten und z.B. einen Termin zu vereinbaren. Die vom Nutzer gemachten Angaben werden zum Zweck der Kontaktaufnahme gespeichert.

Bei der Kommunikation mittels unverschlüsselter E-Mail oder Kontaktformular besteht das Risiko, dass Daten verloren gehen, abgefangen oder manipuliert werden. Die Vertraulichkeit von Daten kann bei der Übertragung mittels unverschlüsselter E-Mail oder Kontaktformular nicht gewährleistet werden. Dasselbe gilt für Messenger-Dienste. Wir können die Vertraulichkeit der Kommunikation mittels unverschlüsselter E-Mail, Kontaktformular sowie Messenger-Diensten nicht garantieren. Sofern Sie uns mittels E-Mail, Kontaktformular, Messenger- oder ähnlichen Diensten kontaktieren, verstehen wir dies als Einverständnis zur Nutzung dieser Kommunikationskanäle. Auch behalten wir uns vor, Sie durch diese Kommunikationskanäle zu kontaktieren.

Diese Website verwendet Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Informationseinheiten, mit deren Hilfe Ihr Browser eindeutig identifiziert werden kann und in denen weitere Informationen wie Benutzereinstellungen abgelegt werden können.

Sie haben die Möglichkeit die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser zu verhindern, indem Sie die Speicherung und das Lesen von Cookies einschränken oder ausschalten. Bitte beachten Sie, dass dies bei gewissen Services der Website zu Einschränkung führen kann.

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet Cookies, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.

Google nutzt diese Informationen, um im Auftrag des Betreibers dieser Website Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

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Informationen zu der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen von Google, finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy

Zur Darstellung der interaktiven Karte wird der Kartendienst Google Maps von Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) verwendet. Bei der Nutzung von Google Maps können Informationen (z.B. ihre IP-Adresse) gespeichert und an einen Server von Google in den USA übertragen werden.

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Unter dem Namen reCaptcha betreibt Google LLC Dienste, welche automatisierte Handlungen auf Websites erkennen und verhindern können. Durch den Aufruf wird die IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen. Es gelten die Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen von Google.

Wir behandeln Ihre Personendaten vertraulich und geben diese nur an jene Dritte bekannt, welche in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt sind.

Für verschiedene administrative Tätigkeiten kann unsere Praxis externe Dienstleister beanspruchen. Diese externen Dienstleister können aufgrund ihrer Tätigkeit Einsicht in Ihre Personendaten erhalten, wobei sie vertraglich dazu verpflichtet sind, Ihre Personendaten stets vertraulich zu behandeln. In diesem Zusammenhang können Ihre Personendaten insbesondere an folgende Empfänger bekanntgegeben werden:

• IT-Dienstleistungsunternehmen, welche die von uns verwendeten Softwareprogramme und Dienstleistungen bereitstellen sowie die Verwaltung der Website vornehmen,
• Inkassounternehmen, falls wir unsere Leistung auf dem Betreibungsweg geltend machen müssen,
• Treuhänder im Zusammenhang mit der Führung der Buchhaltung,
• Steuerberater, sofern dies für die Erstellung der Steuererklärung notwendig sein sollte,
• Anwaltskanzleien, falls eine Streitigkeit aus dem Behandlungsvertrag resultiert.

Darüber können wir Ihre Personendaten an Krankenkassen und Versicherungen bekanntgeben, insbesondere im Zusammenhang mit der Abrechnung der von uns erbrachten Leistungen. Auch können wir Ihre Personendaten an Ämter und Behörden, wie z.B. die kantonalen oder eidgenössischen Gesundheitsbehörden, bekannt geben, sofern dies im Zusammenhang mit der Führung unserer Praxis und den erteilten Bewilligungen notwendig werden sollte.

Auch können wir Ihre Personendaten anderen Medizinal- und Gesundheitsfachpersonen (wie z.B. Ärzte, Naturheilpraktiker, etc.) bekanntgeben, sofern dies im Zusammenhang mit der medizinischen Behandlung notwendig erscheint, z.B. um Zweitmeinungen oder ergänzende Informationen einzuholen oder die Stellvertretung sicherzustellen. Sofern dies im Zusammenhang mit der medizinischen Behandlung notwendig erscheint, können wir auch andere Medizinal- und Gesundheitsfachpersonen (z.B. Ihren Hausarzt) um Auskunft über Ihre Krankengeschichte anfragen und geben in diesem Zusammenhang bekannt, dass Sie bei uns in Behandlung sind. Ihre Personendaten (wie z.B. Befunde, Therapievorschläge, etc.) dürfen auch mit Ihren Angehörigen geteilt werden.

Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können uns Ihr Auskunftsbegehren schriftlich und unter Beilage einer Kopie Ihrer Identitätskarte oder Ihres Passes an unsere Postadresse zustellen.

Weitere Rechte wie das Recht auf Datenlöschung, Datenberichtigung, Einschränkung der Datenverarbeitung und das Recht auf Datenübertragung bestehen im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen.

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung von Daten in Logfiles ist für den Betrieb unserer Website zwingend erforderlich. Seitens der Nutzer unserer Website besteht diesbezüglich kein Widerspruchsrecht.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch wie etwa IT- und Netzwerksicherheitslösungen, Zugangskontrollen und Beschränkungen und Verschlüsselung bei Übermittlungen.

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Datenübertragung vertraulicher Inhalte (z.B. Kontaktformulare, Login-Bereich) eine TLS/SSL-Verschlüsselung.

Dank des HTTPS-Protokolls werden Daten zudem verschlüsselt übertragen, unabhängig vom jeweiligen Netz. Durch diese Verschlüsselung können somit die übermittelten Daten nicht von Dritten mitgelesen werden.

Bei Fragen oder Mitteilungen betreffend diese Datenschutzerklärung und zu Ihren Personendaten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter:

Semahat Haktanir D.O.
Praxis für Osteopathie, Kinderosteopathie und Akupunktur
Allmendstrasse 2
3600 Thun

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung zu aktualisieren und anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Version.

Bei einer Weiterentwicklung unserer Website, unseres Angebots oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Wir behalten uns vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit auf dieser Website anzupassen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Website abgerufen werden.

Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und der entsprechenden Bearbeitung ihrer Personendaten im Rahmen der vorliegenden Erklärung und der anwendbaren datenschutzrechtlichen Grundlagen einverstanden.